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說明與解決方法
說明與解決方法
常見裝置問題的解決步驟,皆以官方說明文件確認。
麥克風測試
麥克風測試 →
Google Meet 麥克風沒聲音
Meet 在瀏覽器中執行,麥克風必須在三個地方都被允許,別人才聽得到你。
Mac 麥克風沒聲音
檢查 Mac 正在聽哪個麥克風、誰可以使用它,以及它怎麼過濾聲音。
Microsoft Teams 麥克風無法使用
先分清是麥克風還是 Teams 的問題,再一步步修好。
Windows 11 麥克風不能用
從隱私權開關到驅動程式,逐一檢查會讓麥克風沒聲音的 Windows 11 設定。
Zoom 麥克風沒聲音
先找出問題在 Zoom、電腦還是麥克風,再一步步修好。
視訊鏡頭測試
視訊鏡頭測試 →
Mac 相機無法使用
用一定有相機權限的 App 來判斷,問題出在相機還是設定。
Windows 11 相機無法使用
先確認 Windows 是否偵測得到相機,再修正擋住它的設定或驅動程式。
在 Chrome 允許攝影機存取
為一個或所有網站解除 Chrome 的攝影機封鎖,並確認電腦允許 Chrome 使用它。
喇叭測試
喇叭測試 →
Mac 沒有聲音
先確認是單一 App 還是整台 Mac 沒聲音,再一步步修好。
Windows 11 沒有聲音
先確認 Windows 到底有沒有播出聲音,再修正輸出裝置、App 或驅動程式。
鍵盤測試
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Windows 11 鍵盤按鍵沒反應
依鍵盤的症狀,找出造成問題的 Windows 設定或硬體故障。
滑鼠測試
滑鼠測試 →
滑鼠按一下變成按兩下
分辨是「按一下就開啟」的設定,還是滑鼠真的送出了兩次點擊。