Windows 11 麥克風不能用

先檢查：Windows 看得到什麼？

用 Edge、Chrome 或 Firefox 開啟麥克風測試並說話。結果會告訴你該看哪一步：

• 「找不到麥克風」：Windows 沒有提供可用的輸入裝置。請從第 2 步開始，再看第 4 和第 6 步。
• 在瀏覽器允許了，存取還是被封鎖：Windows 的隱私權開關沒開。請從第 1 步開始。
• 量表有動，但音量很小：請看第 3 步。
• 量表動得很正常：Windows 和麥克風都沒問題。你使用的 App 有自己的麥克風設定，請到那裡檢查。

1. 開啟隱私權開關

Windows 11 有三個不同的開關，任何一個沒開都會擋住麥克風。

1. 前往開始 > 設定 > 隱私權與安全性 > 麥克風。
2. 開啟麥克風存取。
3. 開啟允許 App 取用你的麥克風，並確認下方清單中你要用的 App 已開啟。
4. 開啟允許傳統型應用程式存取您的麥克風。瀏覽器、Zoom、Discord 和其他從網路下載安裝的程式都是傳統型應用程式。它們永遠不會出現在清單中，只有這個開關能控制它們。

如果你的麥克風內建在視訊鏡頭中，也請到隱私權與安全性 > 相機檢查同樣的開關。

2. 選擇輸入裝置

Windows 預設會把一個麥克風提供給 App。如果視訊鏡頭、耳機或螢幕也有自己的麥克風，預設的可能不是你要的那個。

1. 前往開始 > 設定 > 系統 > 音效。
2. 在輸入下找到選擇說話或錄音的裝置，選擇你的麥克風。

在有好幾個圓形插孔的桌上型電腦上，插入式麥克風通常插在粉紅色插孔，綠色通常是喇叭或耳機用的。

3. 在 Windows 中測試並設定輸入音量

1. 在設定 > 系統 > 音效的輸入下，選取麥克風旁的 >。
2. 在輸入設定下選取開始測試，正常說話，然後選取停止測試。
3. 選取錄音下方的播放，聽聽自己的聲音。
4. 如果聲音很小，把輸入音量滑桿往上拉，再測試一次。

你可能會看到一些舊教學提到等級分頁和麥克風增強。那是 Microsoft 針對 Windows 10 提供的步驟。在 Windows 11 中，對應的設定就是上面的輸入音量滑桿。

4. 確認裝置沒有被停用

麥克風可能在傳統的聲音面板中被關閉。關閉時，任何 App 都無法使用它。

1. 在設定 > 系統 > 音效中選取其他音效設定。
2. 開啟錄製分頁，選取你的麥克風。
3. 選取內容。在裝置使用方式下選擇使用這個裝置 (啟用)。

5. 執行音效疑難排解員

Windows 可以幫你檢查錄音的路徑。

1. 前往設定 > 系統 > 音效。
2. 捲動到進階。在疑難排解常見音效問題下選擇輸入裝置。
3. 依照畫面上的步驟操作。

6. 重新安裝音訊驅動程式

如果 Windows 完全沒有列出麥克風，或更新後就不能用了，重新安裝驅動程式能讓 Windows 從頭設定它。

1. 在開始按右鍵，選取裝置管理員。
2. 展開音效、視訊及遊戲控制器。
3. 在你的音訊裝置上按右鍵，選取解除安裝裝置。勾選嘗試移除此裝置的驅動程式，再選取解除安裝。
4. 重新啟動電腦。Windows 會在開機時重新安裝裝置。
5. 如果裝置沒有回來，再開啟裝置管理員，在音效、視訊及遊戲控制器上按右鍵，選取掃描硬體變更。

如果還是不正常，在裝置上按右鍵選擇更新驅動程式，或到電腦或耳機廠商的網站下載最新驅動程式。

確認修好了

先做第 3 步的 Windows 測試，再做本站的麥克風測試。兩者結果都正常，代表所有使用預設麥克風的 App 都修好了。如果某個 App 還是聽不到你，請打開那個 App 的音訊設定，選擇同一個麥克風。