先檢查:在同一個瀏覽器測試麥克風
Google Meet 需要三個地方的權限:Meet 網站、瀏覽器和電腦。快速測一下,就知道卡在哪裡。
用你開 Meet 的同一個瀏覽器開啟麥克風測試,然後說話。
- 量表有動:瀏覽器和電腦都允許麥克風。問題在 Meet 本身的設定,或它選到的麥克風。請從第 1 步開始。
- 測試被封鎖,或找不到麥克風:瀏覽器或電腦擋住了麥克風。請看第 4 步。
1. 離開夥伴模式
在夥伴模式下,Meet 完全不會使用你的麥克風和喇叭,所以你說的話傳不到會議中。如果你不小心用這個模式加入,請離開會議,再用一般方式重新加入。
2. 選擇 Meet 使用的麥克風
Meet 不一定會選到你想用的麥克風,特別是接了耳機、視訊鏡頭或螢幕的時候。
加入前:在預覽畫面下方,按一下麥克風旁的下拉箭頭,選擇你的裝置。說話時,確認麥克風音量列有跳動。
會議中:
- 按一下麥克風按鈕旁的箭頭,會跳出音訊裝置清單。
- 按一下麥克風的下拉箭頭,選擇其他麥克風。
- 要看完整清單,請開啟更多選項 > 設定 > 音訊。
如果音量列有動,別人卻還是聽不到,你可能在 Meet 中被設為靜音。請按會議畫面下方的開啟麥克風。
3. 重新連接藍牙耳機
耳機被選取了卻沒有真的連上,會讓 Meet 看起來像壞掉一樣。請開啟電腦的藍牙,連接耳機,然後在第 2 步重新選擇它。
4. 允許 Meet 網站使用麥克風
如果你曾經按過封鎖,瀏覽器會為 meet.google.com 記住這個選擇。
在 Chrome 中:
- 開啟會議連結或 meet.google.com。
- 按一下網址左側的圖示,也就是查看網站資訊。
- 開啟麥克風,然後重新載入網頁。
要檢查 Chrome 的整體規則,請在網址列輸入 chrome://settings/content/microphone,在預設行為下選擇網站可以要求使用你的麥克風。
在 Mac 的 Safari 中:選擇 Safari > 設定,按一下網站,再按左側清單中的麥克風。把 meet.google.com 設為詢問或允許。這些設定不會在你的 Apple 裝置之間同步,所以每台 Mac 都要分別設定。
5. 在電腦的隱私權設定中允許瀏覽器
電腦會決定瀏覽器本身能不能使用麥克風。
Windows 11:前往開始 > 設定 > 隱私權與安全性 > 麥克風。開啟麥克風存取和允許傳統型應用程式存取您的麥克風。瀏覽器屬於傳統型應用程式,所以由第二個開關控制。
macOS:選擇蘋果選單 > 系統設定 > 隱私權與安全性 > 麥克風,開啟你的瀏覽器。結束瀏覽器,再重新開啟。
6. 完整重新啟動 Chrome
關掉 Meet 分頁不一定會釋放麥克風。在網址列輸入 chrome://restart 並按 Enter,Chrome 會關閉並重新開啟你的分頁。重新開啟麥克風,再加入會議。
如果重新啟動沒有用,請把瀏覽器更新到最新版本再試一次。
7. 調高輸入音量
如果 Meet 聽到的你很小聲,是系統的音量設得太低,不是 Meet 的問題。
- Windows 11:前往開始 > 設定 > 系統 > 音效。在輸入下選擇你的麥克風,把輸入音量往上拉。
- macOS:前往系統設定 > 聲音,按一下輸入,選擇你的麥克風,把輸入音量滑桿往右拉。
確認修好了
下次開會前,打開預覽畫面,說話時看麥克風音量列有沒有跳動。也可以在同一個瀏覽器再做一次麥克風測試:如果顯示音量適中,Meet 的音量列也有動,別人就聽得到你。