まず確認：クリックの回数を数える
まったく違う2つの問題が、同じように見えます。パソコンが1回のクリックをダブルクリックとして扱っている場合と、マウスが本当に2回クリックを送っている（チャタリング）場合です。マウステストで、どちらかがわかります。
テストを開き、1分ほど、左ボタンを1回ずつゆっくりクリックしてください。
- 「余分なクリック」が0のまま： マウスは1回の押下で1回のクリックを送っています。原因は設定です。1から始めてください。
- 「余分なクリック」が増え続ける： マウスが勝手に2回目のクリックを送っています。4へ進んでください。
- ほかのボタンで問題が起きる： テストはボタンごとに数えるので、右、中央、戻る、進むも同じように確認できます。
1. シングルクリックで開く設定をオフにする（Windows）
Windowsでは、ファイルやフォルダーを2回ではなく1回のクリックで開くように設定できます。この設定だと、すべてが最初のクリックで開き、ダブルクリックしたように感じます。買ったときからダブルクリックになるマウスについて、ロジクールが最初に確認を勧めているのがこの設定です。
- エクスプローラー を開きます。
- ツールバーの もっと見る（3つの点）を選び、オプション を選びます。
- 全般 タブの クリック方法 で、ダブルクリックで開く (シングルクリックで選択) を選びます。
- OK を選びます。
2. ダブルクリックの速度を確認する
ダブルクリックの速度は、2回のクリックの間隔がどれだけ空いても1回のダブルクリックとみなすかを決めます。とても遅く設定されていると、少し間を空けた別々の2回のクリックがダブルクリックとして扱われます。
Windows 11
- スタート > 設定 > Bluetooth とデバイス > マウス を開きます。
- マウスの追加設定 を選びます。
- ボタン タブで、ダブルクリックの速度 のスライダーを「速く」の方へ動かします。
- OK を選びます。
Mac： 同じ設定は、アップルメニュー > システム設定 > アクセシビリティ > ポインタコントロール の ダブルクリックの間隔 です。
Windowsの ボタン タブを開いている間に、クリックロックを有効にする も確認してください。クリックロックは、ボタンを押し続けずにドラッグできる機能です。ボタンを離してもドラッグが続く場合は、オフにしてください。
3. マウスのソフトウェアを確認する
マウスメーカーのソフトウェアは、1回のクリックでダブルクリックを送る設定も含め、各ボタンの動きを変えられます。Logicool OptionsやG HUBなど、マウスに付属のアプリを開き、問題のボタンが通常のクリックに設定されているか確認してください。
4. ボタンを掃除し、接続を確認する
マウステストで余分なクリックが出る場合、2回目のクリックはマウスかその接続から来ています。
- ボタンのまわりと、その下のすき間にエアダスターを吹きかけ、もう一度テストします。
- マウスかワイヤレスレシーバーを、ハブ、延長ケーブル、切替器を通さず、パソコンに直接挿します。
- Windowsでは、別のUSBポートを試します。
- ワイヤレスマウスなら、電池を交換するか充電します。
5. 問題がマウスについて回るか確かめる
マウスを別のパソコンにつなぎ、そこでマウステストを使います。
- 別のパソコンでも余分なクリックが出る： マウス内部のスイッチが原因です。同じボタンで問題が続く場合、ロジクールはハードウェアの故障として扱っています。
- 別のパソコンでは正常： 原因は最初のパソコンにあります。たとえばUSBドライバーや、1～3の設定です。
すり減ったスイッチは、設定では直せません。マウスが保証期間内なら、メーカーに問い合わせてください。マウステストは2回のクリックの間隔をミリ秒で表示するので、その数値とボタンを控えておくと、保証の申請に役立ちます。
直ったか確認する
もう一度マウステストで、1分間ゆっくりクリックしてください。余分なクリック が0のままで、フォルダーが本当のダブルクリックでだけ開くなら、問題は解決しています。あとでまた起きた場合は、設定を変える前にもう一度テストしてください。