결과 보는 법
해상도는 브라우저가 실제로 받는 한 장면의 크기로, 픽셀 단위(가로 × 세로)예요. 짧은 이름은 짧은 쪽 길이에서 와요. 그래서 1280×720은 720p, 1920×1080은 1080p예요. 테스트는 처음에 1280×720을 요청하고, 카메라는 지원하는 크기 중 가장 가까운 크기를 보내요.
최대 해상도 확인은 카메라에 3840×2160(4K)을 요청하고 실제로 보낸 크기를 보여 줘요. 카메라가 더 높은 한계를 알려 오면 그것도 보여 줘요. 상자에 적힌 숫자가 항상 브라우저까지 오는 건 아니에요.
프레임 속도는 최근 2초 동안 실제로 들어온 장면 수로 세요. 카메라가 광고하는 숫자가 아니에요. 숫자 아래 선은 최근 30초를 보여 주고 30fps에 점선이 있어서, 움직이거나 빛이 바뀔 때 떨어지는 걸 볼 수 있어요. 브라우저가 장면마다 알려 주지 못하면 화면 주사율로 추정하고 추정이라고 표시해요.
밝기는 화면 전체의 평균으로, 0%(검정)부터 100%(흰색)까지예요. 약 6% 아래는 거의 검고, 약 92% 위는 거의 하얘요. 표준 영상의 검정과 흰색 기준이에요(ITU-R BT.709). 화면의 5% 넘게 완전히 하얀 부분이 있으면 그 부분의 디테일이 사라지므로 알려 드려요.
색 균형은 화면이 어느 쪽으로 치우쳤는지 알려 줘요. 자연스러움, 따뜻함(주황빛), 차가움(푸른빛), 초록빛이나 분홍빛 중 하나예요. 따뜻한 색은 대개 실내 전구에서, 차가운 색은 햇빛이나 화면에서 와요. 색이 치우쳤다고 판단하는 12% 차이는 저희가 정한 기준이에요.
결과의 의미
대표적인 화상 통화 앱이 보내는 화질과 내 카메라를 비교해요.
| 내 카메라가 보내는 것 | 의미 |
|---|---|
| 1080p 이상 | Zoom, Google Meet, Microsoft Teams가 보내는 최고 화질이에요. |
| 720p (HD) | 세 앱이 모두 쓰는 HD 크기예요. 어떤 통화든 충분해요. |
| 720p 미만 | 통화는 되지만 HD보다 흐릿하게 보여요. |
| 30fps 이상 | Teams가 보내는 최대 30fps와 같아요. 움직임이 부드러워요. |
| 30fps 미만 | 움직임이 덜 부드러워요. 조명을 밝히면 좋아지는 경우가 많아요. |
출처: Zoom 대역폭 요구 사항(그룹 통화 720p와 1080p), Google Meet 네트워크 가이드(720p와 1080p), Microsoft Teams 네트워크 가이드(최대 1080p, 30fps). 장면이 들어오는 시간에 작은 차이가 있어서 28fps 이상은 30으로 쳐요. 통화 앱은 연결이 느리면 화질을 낮추기도 해서, 통화 화면이 이 테스트보다 흐릿할 수 있어요.
추가 도구
- 좌우 반전은 거울처럼 화면을 좌우로 뒤집어요. 전면 카메라에서는 켜지고 후면 카메라에서는 꺼져요. 대부분의 통화 앱도 내 화면을 이렇게 뒤집어 보여 주지만, 상대에게는 바른 방향으로 보여요.
- 격자는 미리 보기 위에 3등분 선을 그려요. 눈을 위쪽 선 근처에 맞추고 가운데에 자리 잡는 데 도움이 돼요.
- 화면 설정은 카메라가 브라우저에서 바꿀 수 있게 허용할 때 확대, 밝기, 대비, 채도, 선명도, 노출 슬라이더를 보여 줘요. 아무것도 지원하지 않는 카메라도 많아요. 설정 초기화를 누르면 원래대로 돌아가요. 카메라를 다시 켤 때까지 바뀐 설정을 유지하는 카메라도 있어요.
- 이 장면 저장은 지금 장면 한 장을 카메라가 보내는 크기 그대로 기기에 저장해요. 선명도와 색을 가까이서 볼 수 있어요. 크기는 버튼 옆에 나와요. 미리 보기가 반전돼 있으면 반전된 채로, 아니면 바른 방향으로 저장돼요. PNG 파일로 저장하고, PNG가 너무 크면 JPEG로 저장해요.
- 후면 카메라 사용은 휴대폰과 태블릿에서 카메라 방향을 바꿔요. 찾은 카메라는 브라우저가 볼 수 있는 카메라 수예요.
화면이 3초 동안 아주 어두우면 렌즈 덮개와 조명을 확인하라고 알려 드려요.
문제 해결
브라우저가 권한을 묻지 않았거나, 차단을 눌렀어요
브라우저는 이 사이트에 대한 선택을 기억해요. 주소창 왼쪽의 아이콘을 클릭해 카메라를 허용한 뒤 페이지를 새로고침하세요. 권한이 차단돼 있으면 테스트 화면에 사용 중인 브라우저에 맞는 방법이 나와요.
“카메라를 찾지 못했어요”
- USB 케이블을 확인하거나 다른 포트에 꽂아 보세요. 카메라를 뺐다가 다시 연결해 보세요.
- 키보드에 카메라 키가 있거나 옆면에 스위치가 있는 노트북도 있어요. 켜져 있는지 확인하세요.
- 외장 모니터에 달린 카메라라면 모니터의 USB 케이블도 컴퓨터에 연결돼 있어야 해요.
“다른 앱이 카메라를 쓰고 있어요”
다른 앱이 카메라를 쓰고 있어요. 화상 통화 앱, 카메라 앱, 카메라를 쓰는 다른 브라우저 탭을 닫고 다시 해 보세요. Windows에서는 카메라를 한 번에 한 앱만 쓸 수 있는 경우가 많아요.
화면이 검게 나와요
카메라는 작동하는데 아무것도 안 보이는 상태예요. 개인정보 보호 덮개를 열거나 렌즈 덮개를 떼고, 조명을 켜세요. 한 앱에서만 검게 나온다면 그 앱에서 어떤 카메라가 선택돼 있는지 확인하세요.
프레임 속도가 낮아요
어두운 조명이 가장 흔한 원인이에요. 많은 웹캠이 어두우면 셔터를 더 오래 열어서 1초에 담는 장면이 줄어요. 얼굴 쪽을 비추는 조명을 켜고, 카메라를 쓰거나 처리 능력을 많이 쓰는 다른 앱과 탭을 닫으세요.
해상도가 생각보다 낮아요
최대 해상도 확인을 누르면 카메라가 이 브라우저로 보내는 최대 크기를 볼 수 있어요. 통화 앱은 데이터를 아끼려고 일부러 낮은 해상도를 고르는 경우가 많아서, 통화 화면이 이 테스트보다 흐릿할 수 있어요.
휴대폰의 전면·후면 카메라
후면 카메라 사용 버튼으로 바꾸세요. 버튼이 안 보이면 브라우저가 카메라 방향을 페이지에 알려 주지 않은 거예요. 대신 목록에서 카메라를 고르세요.
Windows, Mac, iPhone, Android 개인정보 설정
운영체제가 모든 브라우저의 카메라를 한꺼번에 막을 수 있어요.
- Windows: 설정 > 개인 정보 및 보안 > 카메라. 카메라 액세스와 데스크톱 앱이 카메라에 액세스할 수 있도록 허용을 켜세요.
- macOS: 시스템 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 카메라. 사용 중인 브라우저를 켠 뒤, 브라우저를 종료했다가 다시 여세요.
- iPhone·iPad: 설정 > 앱 > 사용 중인 브라우저에서 카메라를 켜세요.
- Android: 설정 > 애플리케이션 > 사용 중인 브라우저 > 권한 > 카메라.
개인정보
영상은 내 기기에서 보여 주고 측정하며 서버로 전송되지 않아요. 테스트는 녹화하지 않아요. 저장한 장면은 바로 기기에 저장되고 업로드되지 않아요. 탭을 바꾸거나 페이지가 백그라운드로 가면, 다시 시작을 누를 때까지 카메라가 꺼져요. 작동 방식