결과 보는 법
화면의 화소 하나는 서브픽셀이라는 아주 작은 빨강, 초록, 파랑 부분으로 이뤄져요. 단색 화면에서는 고장 난 부분이 쉽게 보여요. 먼저 화면을 닦고, 검정, 흰색, 빨강, 초록, 파랑, 회색, 진한 회색, 검정에서 흰색으로 가는 그라데이션까지 8개 화면마다 전체를 살펴보세요.
| 보이는 것 | 잘 보이는 화면 | 정체 |
|---|---|---|
| 어느 색에서나 검게 남는 점 | 흰색과 회색 | 죽은 화소. 전혀 켜지지 않아요. |
| 빨강, 초록, 파랑, 흰색으로 계속 남는 밝은 점 | 검정 | 고정 화소. 서브픽셀 하나 이상이 항상 켜져 있어요. |
| 빨강처럼 한 색에서만 보이는 어두운 점 | 그 색 | 꺼진 서브픽셀. 화소의 한 부분이 켜지지 않아요. |
| 가장자리로 새는 빛 | 어두운 방에서 검정 | 빛샘. LCD 화면에 흔하고 화소 불량이 아니에요. |
| 뿌옇거나 더 밝거나 어두운 얼룩 | 진한 회색 | 밝기 불균일, 구름 현상이라 부르기도 해요. |
| 부드럽게 이어지지 않고 계단처럼 보이는 띠 | 그라데이션 | 계단 현상. 낮은 색 깊이나 야간 모드 같은 설정 때문인 경우가 많고, 패널 문제일 때도 있어요. |
먼지가 죽은 화소처럼 보일 수 있어요. 먼지는 대개 흐릿하게 보이고, 화면을 살살 닦으면 움직이거나 사라져요. 고장 난 화소는 또렷하고 같은 자리에 남아 있어요.
표시로 찾은 점에 동그라미를 칠 수 있어요. M이나 표시 버튼을 누른 뒤 점을 누르세요. 키보드에서는 화살표 키로 작은 십자선을 1화소씩 옮기고(Shift를 누르면 크게 이동), Enter로 동그라미를 놓아요. 동그라미는 색을 바꿔도 남아서, 점이 모든 색에서 보이는지 확인할 수 있어요. 동그라미를 누르면 지워져요. 격자(또는 G)는 10×10 격자를 그려서 점의 위치를 설명하기 쉽게 해 줘요. 표시한 내용은 저장되지 않아요.
자동 넘기기는 1초, 2초, 5초마다 화면을 바꿔 줘요. 1초에 한 번보다 빨리 바뀌지 않아서, 깜빡임으로 보는 기준보다 훨씬 느려요. 키, 터치, 밀기도 1초에 3번 미만으로만 바뀌어서, 화살표 키를 누르고 있어도 화면이 깜빡이지 않아요.
결과의 의미
불량화소가 몇 개까지 괜찮은지 정한 하나의 규칙은 없어요. 제조사마다 자체 불량화소 정책이 있고, 제품군마다 다를 수도 있어요. 몇 가지 예를 들면 이래요.
- Dell: 프리미엄 패널 교환(Premium Panel Exchange)은 밝은 서브픽셀을 하나도 허용하지 않아요. 어두운 화소의 한도는 모델마다 달라요.
- Apple: 일부 패널에서 화소 이상이 생길 수 있다고 하며, 숫자를 공개하지 않아요.
- Dynabook: ISO 9241-307 Class II 규칙을 쓰고, 한도는 화면 해상도에 따라 달라요.
새 화면에서 죽은 화소나 고정 화소를 찾았다면 먼저 판매처의 반품 정책을, 그다음 내 모델에 대한 제조사의 불량화소 정책을 확인하세요. 표시한 곳을 찍은 사진이 있으면 고객센터에 문의할 때 도움이 돼요.
문제 해결
iPhone에서 전체 화면이 안 열려요
iPhone의 Safari는 웹 페이지가 전체 화면으로 열리는 걸 허용하지 않아요. 대신 테스트가 브라우저 창을 채우고 페이지 조작 버튼을 숨겨요. 주소창과 도구 막대는 계속 보여서 그 뒤쪽 화면은 테스트되지 않아요. 휴대폰을 가로로 돌리면 화면을 더 넓게 볼 수 있어요.
테스트에서 어떻게 나가요?
키보드의 Esc를 누르거나, 도움말 막대의 나가기 버튼을 누르거나, 색 화면 아무 곳이나 잠시 길게 누르세요. 마우스를 움직이거나 Tab을 누르면 도움말 막대가 다시 나와요. 1~8 키로 화면을 바로 고를 수 있고, Home과 End는 처음과 마지막 화면으로 가요.
고정 화소는 고칠 수 있나요?
죽은 화소는 소프트웨어로 고칠 수 없어요. 고정 화소는 가끔 저절로 돌아오기도 해요. 아주 빠르게 깜빡이는 색으로 고정 화소를 고친다는 영상이나 사이트도 있지만, 빠른 깜빡임은 일부 사람에게 위험할 수 있어서 Kensa Lab은 그런 기능을 제공하지 않아요. 대신 판매처나 제조사에 문의하세요.
검정 화면 가장자리에 빛이 보여요
LCD 화면에서 검정일 때 가장자리로 빛이 새는 걸 빛샘이라고 해요. 죽은 화소가 아니에요. 많은 화면에서 약간은 정상이에요.
색이 한쪽으로 물들어 보여요
야간 모드와 자동 색 조절은 색이 보이는 방식을 바꿔요. 테스트하는 동안 꺼 주세요.
- Windows: 설정 > 시스템 > 디스플레이. 야간 모드를 끄세요.
- Mac: 시스템 설정 > 디스플레이 > Night Shift. 끄고, Mac에 True Tone이 있다면 그것도 끄세요.
- iPhone·iPad: 설정 > 디스플레이 및 밝기. Night Shift와 True Tone을 끄세요.
- Android: 설정 > 디스플레이. 편안하게 화면 보기, 야간 조명 같은 모드를 끄세요.
개인정보
이 테스트는 화면에 색만 그려요. 카메라를 쓰지 않고, 아무것도 저장하거나 보내지 않아요. 작동 방식